Einführung
In dieser Anleitung wird beschrieben, wie Sie ein Gerät mit My Kaspersky verbinden können. My Kaspersky ist ein Webportal, über das Sie Ihre Kaspersky-Sicherheitslösungen verwalten, Lizenzen aktivieren, Geräte schützen und Sicherheitsprobleme lösen können.
Schritt 1: My Kaspersky-Konto erstellen
- Öffnen Sie Ihren Webbrowser und gehen Sie zu my.kaspersky.com.
- Klicken Sie auf Registrieren, um ein neues Konto zu erstellen, oder melden Sie sich mit Ihren vorhandenen Anmeldedaten an.
- Folgen Sie den Anweisungen zur Registrierung, um Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen und Ihr Konto zu aktivieren.
Schritt 2: Kaspersky-Anwendung installieren
Falls Sie die Kaspersky-Anwendung noch nicht auf Ihrem Gerät installiert haben, laden Sie die entsprechende Version von der offiziellen Kaspersky-Website herunter und installieren Sie sie. Befolgen Sie die Installationsschritte und führen Sie die Ersteinrichtung durch.
Schritt 3: Gerät mit My Kaspersky verbinden
- Öffnen Sie die Kaspersky-Anwendung auf Ihrem Gerät.
- Klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol, um zu den Einstellungen zu gelangen.
- Wählen Sie den Bereich Schutz und dann My Kaspersky.
- Klicken Sie auf Mit My Kaspersky verbinden.
- Geben Sie Ihre My Kaspersky-Anmeldedaten (E-Mail-Adresse und Passwort) ein und klicken Sie auf Anmelden.
Schritt 4: Gerät in My Kaspersky verwalten
- Nach erfolgreicher Anmeldung wird Ihr Gerät mit Ihrem My Kaspersky-Konto verbunden.
- Gehen Sie zu my.kaspersky.com und melden Sie sich an.
- Im Dashboard sehen Sie alle verbundenen Geräte. Sie können nun Sicherheitsstatus, Lizenzen und Schutzfunktionen Ihres Geräts über das My Kaspersky-Portal verwalten.
Probleme und Fehlerbehebung
Sollten Sie während dieses Prozesses auf Probleme stoßen, empfehlen wir die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:
- Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät mit dem Internet verbunden ist.
- Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Kaspersky-Anwendung installiert haben.
- Überprüfen Sie Ihre My Kaspersky-Anmeldedaten auf Richtigkeit.
- Starten Sie das Gerät neu und versuchen Sie erneut, sich mit My Kaspersky zu verbinden.
- Kontaktieren Sie den Kaspersky-Support, falls das Problem weiterhin besteht.
Das war’s! Sie sollten nun wissen, wie Sie ein Gerät mit My Kaspersky verbinden und über das Webportal verwalten können.
Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an shop@licenselounge24.de.
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