Office lässt sich nicht aktivieren – Internetverbindung prüfen

Office lässt sich nicht aktivieren – Internetverbindung prüfen

Wenn sich Microsoft Office nicht aktivieren lässt, liegt das häufig an einer fehlenden oder instabilen Internetverbindung. Für die Online-Aktivierung wird eine direkte Verbindung zu den Microsoft-Servern benötigt. Diese Anleitung zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie die Verbindung überprüfen, mögliche Blockierungen beseitigen und Office erfolgreich aktivieren können.

1️⃣ Verbindung prüfen

Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer aktuell mit dem Internet verbunden ist. Öffnen Sie eine Website wie microsoft.com oder licenselounge24.de, um die Verbindung zu testen. Wenn keine Seite geladen wird, besteht möglicherweise ein Problem mit Ihrer Netzwerkverbindung.

• Überprüfen Sie, ob WLAN oder LAN aktiviert ist.
• Trennen Sie sich kurz vom Netzwerk und verbinden Sie sich erneut.
• Starten Sie ggf. Ihren Router neu.

2️⃣ Firewall- oder Antivirensoftware prüfen

Einige Sicherheitsprogramme blockieren Verbindungen zu Microsoft-Aktivierungsservern. Deaktivieren Sie die Firewall oder Ihr Antivirenprogramm kurzzeitig, um zu testen, ob Office sich aktivieren lässt. Wenn die Aktivierung funktioniert, fügen Sie Office zur Ausnahmeliste Ihrer Sicherheitssoftware hinzu.

3️⃣ Microsoft-Dienste manuell neu starten

Wenn Office keine Verbindung aufbauen kann, hilft es oft, die zugehörigen Dienste neu zu starten. Öffnen Sie dazu die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten und führen Sie folgende Befehle aus:

net stop ClickToRunSvc
net start ClickToRunSvc

Damit wird der Dienst Microsoft Office Click-to-Run neu gestartet, der für Aktivierungen und Updates verantwortlich ist.

4️⃣ Aktivierung über CMD prüfen

Wenn die Verbindung wiederhergestellt ist, können Sie den Aktivierungsstatus manuell überprüfen:

cd "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16"
cscript ospp.vbs /dstatus

Sollte der Status LICENSE STATUS: ---UNLICENSED--- oder ---NOTIFICATIONS--- lauten, aktivieren Sie Office erneut mit Ihrem Lizenzschlüssel.

cscript ospp.vbs /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
cscript ospp.vbs /act

Ersetzen Sie den Platzhalter durch Ihren gültigen Key von Licenselounge24.de. Nach wenigen Sekunden sollte die Meldung „Product activation successful“ erscheinen.

5️⃣ Proxy- und VPN-Verbindungen prüfen

Wenn Sie ein VPN, einen Proxy oder eine Unternehmensverbindung nutzen, kann dies die Kommunikation mit den Microsoft-Servern blockieren. Trennen Sie sich testweise von allen VPN-Verbindungen oder deaktivieren Sie den Proxy in den Netzwerkeinstellungen.

6️⃣ Office-Dienste und Updates prüfen

Manchmal sind veraltete Komponenten die Ursache. Führen Sie ein Update aller Office-Dienste durch:

cd "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun"
OfficeC2RClient.exe /update user

Nach dem Abschluss des Updates starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie die Aktivierung erneut.

Zusätzliche Tipps

FAQ – Häufige Fragen

Was bedeutet „Office kann keine Verbindung herstellen“?
Das System erreicht den Microsoft-Aktivierungsserver nicht. Ursache ist meist eine blockierte oder instabile Internetverbindung.

Kann ich die Aktivierung auch offline durchführen?
Ja, über die telefonische Aktivierung mit dem Befehl slui 4. Folgen Sie den Anweisungen am Bildschirm.

Wie kann ich überprüfen, ob Office jetzt aktiviert ist?
Öffnen Sie ein beliebiges Office-Programm und klicken Sie unter Datei → Konto auf Produktinformationen. Steht dort „Produkt aktiviert“, ist alles korrekt abgeschlossen.

💡 Wenn die Aktivierung trotz stabiler Verbindung nicht gelingt, kontaktieren Sie bitte unseren Support.
Fügen Sie dabei einen Screenshot des Befehls ospp.vbs /dstatus hinzu – so können wir schneller helfen.

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