VPN funktioniert nicht unter Windows 11 – Ursachen & schnelle Lösungen

VPN funktioniert nicht unter Windows 11 – so beheben Sie Verbindungsprobleme Schritt für Schritt

Wenn Ihr VPN unter Windows 11 plötzlich nicht mehr funktioniert, keine Verbindung aufbaut oder „Verbindung getrennt“ meldet, liegt das meist an fehlerhaften Netzwerkdiensten, DNS-Konflikten, Treiberproblemen oder restriktiven Firewall-Einstellungen. Diese Anleitung hilft Ihnen dabei, alle gängigen Ursachen schnell zu beheben und Ihre sichere VPN-Verbindung wiederherzustellen.

1️⃣ Internetverbindung & Basisfunktionen testen

Bevor Sie am VPN selbst arbeiten, prüfen Sie die Grundverbindung:

• WLAN oder LAN aktiv? Öffnen Sie eine Website, um die Verbindung zu testen.
• VPN-Client schließen, Windows neu starten, dann erneut verbinden.
• Falls Sie ein Firmen-VPN nutzen: prüfen, ob der Server erreichbar ist oder Wartungsarbeiten laufen.

2️⃣ Windows-Dienste neu starten

Manchmal hängen Netzwerkdienste fest. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung (Administrator) und führen Sie diese Befehle aus:

net stop rasman
net start rasman
net stop nlasvc
net start nlasvc

Starten Sie anschließend den Computer neu und prüfen Sie, ob die VPN-Verbindung wieder funktioniert.

3️⃣ DNS & Netzwerk-Stack zurücksetzen

DNS- oder IP-Konflikte sind eine häufige Ursache für nicht funktionierende VPNs. Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen mit diesen Befehlen zurück (CMD als Administrator):

ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh int ip reset

Nach dem Neustart können Sie den VPN-Client erneut starten und die Verbindung testen. Bei vielen VPN-Anbietern (z. B. Surfshark, AVG, Bitdefender VPN) reicht dieser Schritt bereits aus.

4️⃣ VPN-Adapter und Protokoll prüfen

In Windows 11 kommt es gelegentlich zu fehlerhaften oder doppelten VPN-Adaptern. Öffnen Sie den Geräte-Manager → Netzwerkadapter und prüfen Sie, ob doppelte oder fehlerhafte Einträge wie „TAP“, „WireGuard“, „Wintun“ oder „VPN Adapter“ vorhanden sind. Entfernen Sie doppelte Adapter mit Rechtsklick → Deinstallieren.

Danach im VPN-Client das Protokoll wechseln:

• WireGuard – modern, schnell und meist am stabilsten.
• OpenVPN TCP – sicherer bei strengen Firewalls.
• OpenVPN UDP – am besten bei hoher Geschwindigkeit.
• IKEv2 – besonders zuverlässig bei mobilen Verbindungen.

5️⃣ Firewall & Antivirus-Einstellungen prüfen

Manche Sicherheitsprogramme blockieren den VPN-Verkehr oder einzelne Ports. Gehen Sie folgendermaßen vor:

• Temporär Firewall und Antivirus deaktivieren, dann VPN starten.
• Wenn die Verbindung klappt, fügen Sie den VPN-Client als Ausnahme hinzu.
• In der Windows-Firewall: Einstellungen → Windows-Sicherheit → Firewall → App durch Firewall zulassen → VPN-Client aktivieren.

Tipp: Deaktivieren Sie testweise „Kill Switch“ oder „Auto-Connect“ im VPN, um Konflikte zu vermeiden, und aktivieren Sie sie später wieder.

6️⃣ IPv6 & DNS-Einstellungen anpassen

In manchen Netzwerken funktioniert VPN nicht, wenn IPv6 aktiv ist. So deaktivieren Sie es testweise:

1. Systemsteuerung → Netzwerk & Internet → Adaptereinstellungen ändern.
2. Rechtsklick auf Ihre aktive Verbindung → Eigenschaften.
3. Haken bei Internetprotokoll Version 6 (TCP/IPv6) entfernen → OK → neu starten.

Alternativ hilft auch die Nutzung fester DNS-Server (z. B. 8.8.8.8 und 8.8.4.4 von Google).

7️⃣ VPN-App aktualisieren oder neu installieren

Eine veraltete oder beschädigte App-Version kann ebenfalls Ursache sein. Deinstallieren Sie den VPN-Client vollständig (z. B. mit Revo Uninstaller), starten Sie Windows neu und installieren Sie die aktuelle Version von der offiziellen Website des Anbieters (z. B. Surfshark, Bitdefender, AVG usw.).

Nach der Neuinstallation sollten Sie die Verbindung erneut testen – in den meisten Fällen ist das Problem damit gelöst.

8️⃣ Zusätzliche Netzwerksicherheit oder Firmenrichtlinien prüfen

Wenn Sie ein Firmennetzwerk nutzen, können Gruppenrichtlinien oder Sicherheitsagenten VPN-Verbindungen blockieren. Fragen Sie bei Ihrem Administrator nach, ob VPNs generell erlaubt sind oder ob bestimmte Ports gesperrt wurden.

Bei privaten PCs: prüfen Sie, ob Sicherheitssoftware wie Bitdefender Internet Security oder Windows Defender Exploit Guard bestimmte Netzwerkprotokolle blockiert.

💡 Wenn der VPN-Client nach allen Schritten immer noch nicht funktioniert, senden Sie uns bitte Screenshots der App-Einstellungen, des Protokolls und der Fehlermeldung. Unser Support-Team hilft Ihnen bei der gezielten Problembehebung.

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